Acompanhar as demandas do cliente pode ser difícil. É por isso que quando duas empresas decidem fazer negócios, elas geralmente trabalham juntas para criar acordos de nível de serviço (SLAs) que descrevem o que é esperado um do outro. Vamos…
Continue reading the "Tudo o que você precisa saber sobre SLA no suporte ao cliente" »
A tecnologia VoIP permite que os serviços de telefonia tradicionais operem em redes de computadores. Esqueça os fios e aparelhos cabos ligados na tomada. Hoje você pode fazer chamadas telefônicas a qualquer hora, em qualquer lugar, usando um computador conectado…
Autoexame e a mamografia são importantes para o diagnóstico precoce do câncer de mama Durante o mês de outubro, todos nós abraçamos a campanha “Outubro Rosa”, que vira o foco das atenções no combate ao câncer de mama. E nós,…
Continue reading the "Outubro Rosa saiba o que é e sua importância" »
Os usuários de Wi-Fi da sua empresa estão reclamando com a lentidão da internet mesmo com um Link Dedicado? Os dias são longos, quando seu escritório não tem uma conexão de Wi-Fi eficiente e precisa melhorar a conexão com a…
Continue reading the "9 dicas de Wi-Fi para melhorar a conexão com a internet" »
O foco nas iniciativas de transformação digital nunca foi tão grande. As organizações estão cada vez mais procurando garantir que suas estratégias de negócios sejam sustentadas pelas tecnologias corretas e que a falta de maturidade digital não as impede de…
Continue reading the "A transformação digital exige um novo profissional" »
Profissionais de TI precisam ficar em alerta com a Cloud Computing. No passado, ter um bom suporte tecnológico para as atividades empresariais significava investir em parques tecnológicos robustos com infraestrutura de TI de alta performance, o que limitava a modernização…
Continue reading the "Cloud Computing é uma ameaça aos CIOs" »
As empresas hoje estão constantemente se esforçando para melhorar seus sistemas de gestão. No entanto, esse processo pode ser complicado devido a limitações impostas pelo software de ERP (Planejamento dos Recursos da Empresa). Isso é ainda mais comum se o…
Continue reading the "Desvendando o software de ERP para empresas" »
Daqui para frente é impensável vivermos sem estar conectados a internet e para se conectar precisamos plugar nossos computadores, notebook, smartphone, tablets e outros dispositivos à um provedor de acesso a internet. E muitas empresas se deparam as opções mais…
Continue reading the "Banda larga e link dedicado, qual a diferença?" »
Aplicativo espião é completamente invisível Aplicativo espião rastreia o cartão SIM, chamadas e mensagens. Quando pensamos em segurança, essa pode ser uma das saídas. Um rastreador de celular oculto opera no modo de cautela e é completamente invisível para os…
Continue reading the "Aplicativo espião para celular Android " »
Profissão prazerosa e com bom salário Profissão ideal, ou do sonho de muitos; trabalhar por prazer e ainda ter um ótimo salário. Isso é algo bem difícil de acontecer, mas com o andar da carruagem, tudo indica estar bem próximo…
